トマトカード株式会社

カードを盗難・紛失された方Loss

カードを盗難・紛失された方

カードの紛失や盗難に気付いたら、すぐに弊社へご連絡を!あらかじめ、ご所属のカード会社(カードの裏面・ご利用代金明細書等ご参照)の電話番号を控えておきましょう。

トマトカード株式会社
TEL.086-231-8131
夜間・休日等、弊社の営業時間外はUCオーソリセンター(年中無休・24時間受付)へご連絡ください。
UCオーソリセンター
東京 TEL.03-6688-7669
大阪 TEL.06-7709-8500
(24時間・年中無休)

海外なくしてもホッとライン

「UC海外なくしてもホッとライン」は、カード紛失、盗難専用のホットラインです。万一、紛失・盗難時に他人にカードを不正使用された場合も、特別な場合を除き、ご所属のカード会社が損害の全額を補償します。また、現地で緊急カードの発行や、当面必要な現金をご用立てする「UC緊急サービス」もご利用いただけます。紛失.盗難届をされると同時にお申し込みください。 ※緊急カードの発行や緊急キャッシングの手配につきましては、所定の手数料を申し受けます。(ゴールド会員の緊急カード発行手数料は無料。)

カード紛失・盗難専用オートコレクトコール
Step1.下記、専用番号へダイヤル
Step2.音声ガイダンスに従って【9】をプッシュまたはダイヤル
Step3.UCカード(東京)※コレクトコールで繋がります
  • アメリカ・カナダ・中南米
アメリカ(本土)・ハワイ・カナダ
011-800-80058005
ブラジル
0800-891-7330
チリ
1230-020-2466
  • アジア・オセアニア
オーストラリア
0011-800-80058005
ニュージーランド・上海・北京・マレーシア・台湾
00-800-80058005
韓国・香港・シンガポール・タイ
001-800-80058005
インドネシア
001-803-81-2054
グアム
1-888-295-4514
  • ヨーロッパ
イギリス・ドイツ・フランス・デンマーク・オランダ・ベルギー・スペイン・ノルウェー・スウェーデン・ハンガリー・ポルトガル・アイルランド
00-800-80058005
イスラエル
014-800-80058005
フィンランド
990-800-80058005
イタリア
800-8-77010
バーレーン
800-182
[海外からお電話いただく際のご注意]

・ホテルの客室からのご利用の場合は外線発信してください。
・ホテルなどからご利用の場合、別途ホテルからサービスチャージや電話代などの料金を請求される場合があります。あらかじめ現地にてご確認ください。
・電話機の種類によってはご利用になれない場合があります。
・上記番号は予告なしに変更される場合もありますので、あらかじめご了承ください。

上記地域以外またはホテルなど一部通じない場合は、現地ホテルのフロントまたは電話局のオペレーターを通して
「コレクトコール」とお申し出のうえ、下記へおかけください。

コレクトコールの場合:03-5996-9130

 



トマトカード株式会社

お問い合わせ
=086-231-8131

9:00~17:00(月~金)
営業時間外の盗難・紛失のお届けはUCオーソリセンターへご連絡ください。

UC音声応答センター

フリーダイヤル
=0120-668-620

24時間・年中無休

海外からご利用される方
専用ダイヤル(有料)
=81-3-6893-8499

UCオーソリセンター

東京
=03-5531-6100
大阪
=06-6228-2131

24時間・年中無休

UCコミュニケーションセンター

東京
=03-6893-8200
大阪
=06-7709-8555

24時間自動音声受付
9:00~17:00(オペレータ対応)1/1(休)